MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Taraflar:
Satıcı:
- Ünvanı: İVA SAĞLIK BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ AŞ.
- Adresi: Kozyatağı mahallesi Değirmen sokak Ar Plaza E Blok No:13/3 K:2 Kadıköy/ İSTANBUL
- Telefon: 0216 363 03 63
- E-posta: in**@is*******************.com
Alıcı (Tüketici):
- Adı/Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
- Adresi: [Alıcı Adresi]
- Telefon: [Alıcı Telefonu]
- E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Satıcı ve Alıcı arasında [Online Platform / E-Ticaret Sitesi Adı] üzerinden yapılan mesafeli satışlarda uygulanmak üzere aşağıdaki şartlarla düzenlenmiştir:
1. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’dan [ürün veya hizmetin adı] adlı ürün veya hizmeti satın almasıyla ilgili olarak, Satıcı ve Alıcı arasında oluşacak hak ve yükümlülükleri düzenler.
2. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Satıcı, Alıcı’ya satışa sunulan ürünün/hizmetin özelliklerini, fiyatını, ödeme koşullarını ve teslimat şartlarını, web sitesi üzerinden ya da platform aracılığıyla Alıcı’ya sunmaktadır. Alıcı, sipariş vermekle, ürün/hizmetin özellikleri hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
Ürün/Hizmet Adı: [Ürün/Hizmet Adı]
- Birim Fiyatı: [Birim Fiyatı]
- KDV Dahil Toplam Fiyatı: [Toplam Fiyat]
- Ürün/Hizmet Açıklaması: [Ürün veya Hizmet Açıklaması]
3. SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜNÜN TESLİMATI
Teslimat, Alıcı’nın belirlediği adrese [Teslimat Süresi] iş günü içinde yapılacaktır. Teslimat adresi, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen adrestir. Satıcı, siparişin doğruluğunu ve teslimat şartlarını kontrol etmekle yükümlüdür.
Alıcı, ürünü teslim alırken ürünün hasar görmemiş, eksiksiz ve doğru olduğuna dair Satıcı’dan onay almakla yükümlüdür. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda, teslimat sırasında Satıcı’ya bildirim yapılmalıdır.
4. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkına sahiptir. Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediği takdirde, Satıcı’ya yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirimde bulunabilir. Cayma hakkı kullanıldığında, Alıcı, ürünü iade eder ve Satıcı, ödemenin tamamını geri öder.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve orijinal halinde iade edilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında Alıcı, ürünün iade edilmesinden kaynaklanan taşıma masraflarını üstlenebilir.
5. ÖDEME
Alıcı, işbu sözleşme ile satın aldığı ürünün bedelini, [Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı, Banka Havalesi, Kapıda Ödeme vb.] ile ödeyecektir. Satıcı, ödeme işlemini onayladıktan sonra, ürünün/hizmetin teslimat sürecini başlatacaktır.
6. ÜRÜN/HİZMET GARANTİSİ VE ARAŞTIRMA
Satıcı, ürün/hizmetin satışa sunulduğu haliyle tüketiciye uygun olduğunu garanti eder. Ürün/hizmetle ilgili herhangi bir sorun, kusur veya şikayet durumunda Alıcı, Satıcı ile iletişime geçerek çözüm talep edebilir. Satıcı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre garanti ve iade işlemleri konusunda yükümlülüklerini yerine getirecektir.
7. TÜKETİCİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı, sipariş verdiği ürün veya hizmetin bedelini ödeme ve Satıcı tarafından belirlenen teslimat koşullarına uymakla yükümlüdür. Alıcı, aynı zamanda ürün/hizmetin teslimatı sırasında gerektiğinde kimlik ve ödeme bilgilerini doğrulamaktan sorumludur.
8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini yalnızca sipariş sürecinde ve yasal düzenlemeler çerçevesinde kullanacaktır. Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde işlenecek ve korunacaktır.
9. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlık, Alıcı’nın ikametgahının bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri tarafından çözüme kavuşturulacaktır.
10. GENEL HÜKÜMLER
- İşbu sözleşme, Satıcı ve Alıcı arasında yapılan tüm anlaşmaların tamamlayıcı bir parçasıdır.
- Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini, yalnızca yasal yükümlülükler ve sözleşme gereksinimlerine uygun şekilde işleme hakkına sahiptir.
- Alıcı, sözleşme şartlarını onayladığı andan itibaren, mesafeli satış sözleşmesinin hükümlerine uymayı kabul eder.
